Estos constituyen una parte esencial de cultura empresarial ya que aportan un sentido de dirección común a todas las personas que componen la empresa y unas directrices de actitudes y comportamientos frente a su labor diaria. Los valores que se practican definen el carácter fundamental de la organización, crean un sentido de identidad en ella, propician la cohesión y contribuyen al desarrollo de una filosofía de gestión diferenciada.
FELICA, al proyectarse como una entidad del sector solidario, tiene el compromiso y la responsabilidad de propiciar espacios de crecimiento axiológico entre sus integrantes, incluyendo sus cuadros directivos y trabajadores, con el fin de fomentar una cultura organizacional acorde con las exigencias del actual entorno globalizado e influido por las tecnologías de la información y la comunicación, en el cual solo tienen oportunidad de crecimiento y desarrollo aquellas organizaciones donde sus integrantes han logrado apropiarse de valores que estimulan y fortalecen actitudes y comportamientos proactivos con la innovación y el progreso. En este orden de ideas, los valores más destacados son:
• Honestidad. Nos comportaremos y expresaremos con coherencia, sinceridad y de acuerdo con los valores de verdad y justicia. En su sentido más evidente, entendemos la honestidad como el simple respeto a la verdad en relación con el mundo, los hechos y las personas.
• Igualdad. En el trato de las personas y en la prestación de los servicios ofrecidos por FELICA a todos sus usuarios.
• Respeto. Las actividades diarias están inspiradas en el respeto por las personas, sus valores y creencias, así mismo, en los derechos individuales y colectivos. Como también, en la claridad del cumplimiento y exigencia de las responsabilidades mutuas entre asociados y de estos con las directivas y trabajadores de FELICA.
• Responsabilidad. Trabajo en equipo, dedicación, lealtad y transparencia para alcanzar ventajas competitivas.
• Solidaridad. Entendemos las necesidades de nuestros asociados y sus familias, por eso estamos interesados en resolverlas aportando nuestro esfuerzo y dedicación en los términos permitidos por las organizaciones de economía solidaria. De esta manera nos proponemos crecer juntos como una familia “Solidaria”.
• Transparencia. En FELICA somos consecuentes con lo que se siente, piensa y hace, procurando actuar de manera clara como personas coherentes con su sentir en todas las actividades personales y organizacionales.
